Концепцiя «ОККО» з самого початку базується на прiоритетi сервiсу. Нашi заправки — це АЗК, автозаправнi комплекси, аналогiчнi до захiдноєвропейських так званих сервiс-станцiй (англ. — service station). Це словосполучення вказує на присутнiсть додаткових послуг i сервiсiв нарiвнi з функцiєю продажу пального.

Сервiс-станцiя це мiсце для обслуговування автомобiлiстiв. Клiєнтами станцiй є насамперед водiй автомобiля та його пасажири: члени сiм’ї, друзi. І, звичайно, обов’язкове високоякiсне виконання технiчного боку обслуговування вашого „колiсного“ друга.